Outils numérique
Services mails
[edit | edit source]Mailjet [1]
[edit | edit source]dès 2022
Mailchimp [1]
[edit | edit source]de 2016 à 2022
Roundcube [2]
[edit | edit source]de 2016 à 2025
Adresses mails [2]
[edit | edit source]en 2025
[edit | edit source]Afin d'éviter d'avoir des adresses mails "fourre tout" , en 2025 nous avons mi en place différentes boites mails :
- contact@atelier-soude.fr
- pour les demandes qui concerne les permanences, les informations générales, les dons , les ventes, les demandes de projets et de stage
- animation@atelier-soude.fr
- pour les demandes et le suivis d'animations, notamment de nos prestations d'animations
- administration@atelier-soude.fr
- pour les différents services relatifs à la gestion des ressources humaines, subventions, services de paiements, comptabilité
- reseau@atelier-soude.fr
- pour les relations partenariales, le plaidoyer, les réseaux sociaux et les médias
- communaute@atelier-soude.fr
- pour tout ce qui concerne la communauté de l'association et notamment les demandes et suivis de bénévolat
- transmission@atelier-soude.fr
- pour les demandes de formation et de documentation
avant 2025
[edit | edit source]- contact@atelier-soude.fr
- partenariats@atelier-soude.fr
Répondeur mail [2]
[edit | edit source]Dès 2025
Face au grand nombre de mails reçus demandant des informations basiquement vérifiable sur notre site internet, l'association a modifiée le formulaire du site vitrine afin qu'il ne soit presque plus possible de nous envoyer directement un mail.
Nous avons donc mi en place un "répondeur mail". L'utilisateur, suivant sa demande est invité à renseigner son adresse mail pour recevoir, via un mail automatique, une réponse à sa question. Il est également orienté vers la bonne adresse mail s'il souhaite réellement nous contacter.
Comment ça fonctionne ?
- Le plugin Caldera Form de Wordpress permet d'intégrer des formulaires facilement, gratuitement et de possède de nombreuses possibilités. Il permet notamment l'envoi de mail à des adresses de destinations conditionnelles.
- A l'aide de Plesk installé sur un serveur mutualisé, il est possible de créer des filtres de messagerie . En utilisant le filtre Tout les destinataires -> contient "+[mot-clé]" nous créons plusieurs filtres :
- contact+don@atelier-soude.fr
- contact+vente@atelier-soude.fr
- contact+info-co-rep@atelier-soude.fr
- animation+nouvelle-demande@atelier-soude.fr
- communaute+nouveau-benevole@atelier-soude.fr
- transmission+accompagnement@atelier-soude.fr
- Ces filtres renvois vers un script php , différent dans chaque situation, hébergé sur le serveur (exemple de script). Ces scripts envoient un mail dont le contenu est issu d'un fichier html stocké sur notre cloud. Il l'envois conditionnellement à l'adresse de l'expéditeur du mail ou au destinataire si l'adresse mail en copie contient le mail filtre en question.
Il est donc possible d'envoyer un mail à l'un de ces boites mail (ou de la mettre en copie d'un mail) pour recevoir/envoyer les informations souhaitées.
Cloud
[edit | edit source]Nextcloud [2]
[edit | edit source]dès 2018
https://cloud.atelier-soude.fr
Nextcloudest un outil open source très complet et modulable. C'est un outil numérique beaucoup plus évolué que des outils propriétaire similaires comme Teams ou Google car il possède de très nombreuses fonctionnalités et il est interfaçages avec de nombreux autres outils.
C'est l'outil le plus utilisé et le plus important de l'organisation interne de l'association.
Applications utilisées (en 2025) sur Nextcloud Hub 10:
- Files
- Calendar
- Tables
- Draw.io
- Forms
- Tasks
- Collabora
Application pour synchroniser sur Linux, Windob et Android / IOS
[edit | edit source]Télécharger Nextcloud via APK ou un store (de préférence F-Droid ou Aptoid).
Pour avoir les autres applications (agenda, notes, ...), il faut télécharger des applis en plus. Sur le site Nextcloud c'est bien expliqué : Synchroniser son Nextcloud
Erreurs communes
[edit | edit source]- Pas possible de synchroniser sur PC ou Android et renvoi une erreur "The polling url does not start with https despite the login url started with https" -> Il faut changer la config du fichier nextcloud (nécessite d'avoir l'accès au serveur), comme indiqué sur ce forum : Lien vers le forum pour gérer l'erreur
Forum
[edit | edit source]Discourse [2]
[edit | edit source]dès 2020
https://forum.atelier-soude.fr
Discourse est probablement l'application de discussion la plus complète et maintenue. Très facile d'installation et d'utilisation, il s'est vite retrouvé comme un outil essentiel de l'organisation de l'association.
Ce forum a une triple utilité. Il est composé :
- De fils catégorisés, dédié au contenu informatif de l'association. Ce contenu est directement lié avec celui de notre site vitrine. Il est donc facilement modifiable par la communauté.
- D'une partie publique destinée aux questions réponses concernant l'association ainsi que des réparations à distance
- D'une partie privée destinées aux discussions de la communauté, au compte rendu de réunions et au partage d'information et prises de décisions.
Documentation
[edit | edit source]Wikimedia [2]
[edit | edit source]Il s'agit de ce présent site internet. Il utilise Wikimedia, qui est le logiciel utilisé notamment par Wikipedia.
ReadtheDocs [3]
[edit | edit source]https://openrepairplatform.readthedocs.io/en/latest/
C'est ici que l'utilisation et l'installation d'OpenRepairPlatform (alias Reparons.org) est documentée.
Github [4]
[edit | edit source]https://github.com/AtelierSoude
Dépots de codes de l'association et sa communauté. C'est surtout ici que l'on peut trouver le code source d'OpenRepairPlatform.
L'utilisation de Github n'est pas particulièrement la meilleure solution depuis son rachat par Microsoft en 2018 mais Github a été choisi afin de maximiser la visibilité de l'application.
Ifixit [4]
[edit | edit source]https://fr.ifixit.com/User/2850098/Atelier+Soud%C3%A9
La communauté de l'Atelier Soudé y publie des tutoriels de réparations généralistes.
Chat
[edit | edit source]Whats'app [4]
[edit | edit source]Mattermost [2]
[edit | edit source]Services Framasoft [3]
[edit | edit source]Framaliste
[edit | edit source]Depuis 2015
Framaform
[edit | edit source]De 2015 à 2023
Framadate
[edit | edit source]De 2015 à 2023
Framapad
[edit | edit source]De 2015 à 2023
Organisation et divers
[edit | edit source]HelloAsso [4]
[edit | edit source]Depuis 2019
https://admin.helloasso.com/l-atelier-soude/accueil
Application en ligne incontournable et bien connue des associations. Nous l'utilisons pour accepter les adhésions et les dons en ligne.
Facture.net [4]
[edit | edit source]Depuis 2019
Facture.net est un logiciel en ligne gratuit et très complet. Il est notamment respecteux des exigences de l’administration fiscale. Il est probablement le meilleur outils de ce genre disponible gratuitement.
Trello [1]
[edit | edit source]De 2016 à 2019
L'Atelier Soudé a pendant longtemps utilisé ce logiciel en ligne, notamment à une période ou la version gratuite était plus permissive.
L'utilisation s'est progressivement arrêtée.
GLPI [2]
[edit | edit source]Depuis 2019
Glpi est utilisée par le projet Linux et Populus . Il sert à inventorier les ordinateurs reconditionnés par l'association.
Recrewteer [1]
[edit | edit source]Utilisé uniquement en 2022
Logiciel en ligne de gestion des bénévoles lors de festival. Outil très complet et intuitif, développé par une petite entreprise française. En 2022 pour le R festival #3, nous avons pu bénéficier d'une version d'essai d'un mois et d'un support direct ce qui était parfait pour nos besoins. Depuis, le service est devenu beaucoup plus cher (notamment racheté par le groupe Weezevent) et nous ne l'avons donc pas utilisé de nouveau.
Cependant, cet outil est vraiment pratique et perfectionné. Nous le recommandons pour les organisations de festival d'une certaine taille.
Noé [3]
[edit | edit source]Depuis 2024
https://noe-app.io/r-festival/welcome Noé est l'équivalent de Recrewetter en Open Source. Il a été utilisé pour la gestion bénévole du R festival #4. Noé est une solution prometteuse mais actuellement moins évoluée que son équivalent commercial Recrewteer. La prise en main est fastidieuse et les fonctionnalités limitées.
Néanmoins, il a été décidé de soutenir les propositions Open Source en utilisant et contribuant financièrement à ce logiciel.
Dragonframe [1]
[edit | edit source]En 2022
Sites web
[edit | edit source]- https://atelier-soude.fr: notre site vitrine
- https://forum.atelier-soude.fr: notre forum
- https://doc.atelier-soude.fr : notre wiki
- https://cloud.atelier-soude.fr : notre cloud
- https://linux-populus.org: le site vitrine de Linux et Populus (en construction)
- https://atelier-pique.fr : le site vitrine de l'Atelier Piqué (en construction)
- https://reparons.org
- https://r-le-festival.org
Réseaux sociaux
[edit | edit source]Youtube
https://www.youtube.com/@lateliersoude7166
Communecter
https://www.communecter.org/#@latelierSoude.view.conode
Mastodon
https://mastodon.social/@lateliersoude
https://www.facebook.com/ateliersoude/
https://www.facebook.com/atelierpique
https://www.facebook.com/linuxpopulus
https://www.facebook.com/leRfestival/
Instagram,
https://www.instagram.com/explore/locations/832840538/latelier-soude/
https://www.instagram.com/rfestival4/
- ↑ 1.0 1.1 1.2 1.3 1.4 3 Services payants et propriétaires, avec version d'essai ou limitée possible
- ↑ 2.0 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 Services Open Source hébérgé par l'Atelier Soudé
- ↑ 3.0 3.1 3.2 4 - Service Open Source disponible en ligne gratuitement, avec contribution volontaire conseillée
- ↑ 4.0 4.1 4.2 4.3 4.4 2 -Services propriétaires disponibles entièrement gratuitement